আধুনিক জীবনে রাইড-শেয়ারিং পরিষেবা আমাদের দৈনন্দিন যাতায়াতকে অনেক সহজ করে তুলেছে। জরুরি প্রয়োজনে, যেমন চিকিৎসকের কাছে যাওয়ার জন্য, এই প্ল্যাটফর্মগুলো বিশেষভাবে সহায়ক। কিন্তু সম্প্রতি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ঘটে যাওয়া এক চাঞ্চল্যকর ঘটনা এই পরিষেবার মূল নীতিমালার ওপর গুরুতর প্রশ্ন তুলেছে, যেখানে একজন জনপ্রিয় অনলাইন ব্যক্তিত্বকে তার শরীরের আকৃতির কারণে গাড়ি থেকে নামিয়ে দেওয়া হয়েছে এবং এমনকি প্রাণনাশের হুমকিও দেওয়া হয়েছে।
অনলাইন তারকার সাথে ঘটে যাওয়া নজিরবিহীন ঘটনা
ঘটনার শিকার হয়েছেন গেমিং প্ল্যাটফর্ম টুইচের জনপ্রিয় স্ট্রিমার মাইকেল, যিনি তার ‘কল অব ডিউটি’ গেমপ্লের জন্য সুপরিচিত এবং ৬০ হাজারেরও বেশি সাবস্ক্রাইবারের এক বিশাল অনলাইন অনুরাগী গোষ্ঠী রয়েছে। চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্টের জন্য তিনি উবারের একটি গাড়ি ডেকেছিলেন। গাড়িটি আসার পর তিনি যখন ভেতরে প্রবেশ করতে যান, তখনই এক অপ্রত্যাশিত ও হৃদয়বিদারক অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হন। গাড়ির চালক মাইকেলকে তার “অতিরিক্ত স্থুলতার” অজুহাতে গাড়িতে তুলতে সরাসরি অস্বীকার করেন। এই অভাবনীয় ঘটনার একটি ভিডিও দ্রুত গতিতে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম জুড়ে ছড়িয়ে পড়ে এবং ব্যাপক আলোড়ন সৃষ্টি করে।
উত্তপ্ত বাক্যবিনিময় এবং বন্দুকের হুমকি
মাইকেল সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম এক্স (পূর্বে টুইটার)-এ এই ঘটনার ভিডিওটি পোস্ট করেন, যার শিরোনামে তিনি লেখেন, “আমি মজা করছি না। আমার উবার চালক বলেছেন, আমি নাকি অনেক বেশি মোটা। তাই তাঁর গাড়িতে আমাকে নেওয়া সম্ভব নয়। এমনকি তিনি আমার দিকে বন্দুক তাক করার হুমকিও দিয়েছেন।” ভিডিওটি প্রায় পাঁচ কোটিবারের বেশি দেখা হয়েছে, যা এর ব্যাপক প্রভাব তুলে ধরে। ভিডিওতে দেখা যায়, মাইকেল গাড়িচালককে বলছেন, “আপনি এইমাত্র বললেন, আমি নাকি অনেক বেশি মোটা। আমি কিন্তু আপনার ভিডিও করছি।” উত্তরে উবার চালক নারী বলেন, “এটা যুক্তি আর বাস্তবতার ব্যাপার। আর আমি এটা বলার অধিকার রাখি।” কিন্তু মাইকেল তাকে থামিয়ে দিয়ে দৃঢ়ভাবে বলেন, “না, আপনি এটা বলতে পারেন না।” তখন ওই নারী হাত উঁচিয়ে আক্রমণাত্মক ভঙ্গিতে বলেন, “হ্যাঁ, আমি পারি। এটা আমার গাড়ি। আপনি এখান থেকে চলে যান।”
বাক্বিতণ্ডার একপর্যায়ে পরিস্থিতি আরও গুরুতর মোড় নেয়, যখন উবার চালক অপ্রত্যাশিতভাবে মাইকেলকে জিজ্ঞেস করেন, “আপনি কি চান, আমি আমার বন্দুকটা বের করি?” এমন মারাত্মক হুমকি শুনে মাইকেল তাৎক্ষণিকভাবে গাড়ির দরজা বন্ধ করে সেখান থেকে সরে যান। এই ঘটনাটি তার জন্য এতটাই আঘাতমূলক ছিল যে, সেদিনের চিকিৎসকের অ্যাপয়েন্টমেন্টে তিনি আর যেতে পারেননি, যা মাইকেল পরে এক্স-এ অন্য একটি পোস্টে জানান।
উবার নীতির লঙ্ঘন এবং ব্যক্তিগত দুর্ভোগ
উবারের কঠোর নীতি অনুযায়ী, চালকেরা বৈধ কারণ ছাড়া কোনো যাত্রীকে গাড়িতে তুলতে অস্বীকৃতি জানাতে পারেন না। এক্ষেত্রে, শরীরের আকৃতির অজুহাতে একজন যাত্রীকে প্রত্যাখ্যান করা শুধু উবারের নীতিমালার লঙ্ঘনই নয়, এটি ব্যক্তিগত বৈষম্যের একটি স্পষ্ট উদাহরণ। এই ঘটনাটি রাইড-শেয়ারিং প্ল্যাটফর্মগুলোতে গ্রাহকদের নিরাপত্তা, অধিকার এবং চালকদের আচরণবিধি সম্পর্কে গুরুতর প্রশ্ন উত্থাপন করেছে। এটি স্পষ্ট যে, এই ধরনের অনৈতিক এবং বিপজ্জনক আচরণ কোনোভাবেই গ্রহণযোগ্য নয় এবং এর বিরুদ্ধে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া অত্যাবশ্যক।